712 -2200 San José, Provincia de San José, Costa Rica

Diseño y Optimización de la Política de Servicio al Cliente

• Objetivos de la Política de Servicio • Influencia de la Política de Servicio y los Procesos Logísticos • Políticas de Servicios vs. Costos • Métricas de Desempeño en el Servicio Logístico al Cliente • Perfilado del Servicio al Cliente • Optimización de la Política de Servicio • Desarrollo de la Política de Servicio • […]

Gerencia & Planeación de Inventarios

• Fundamentos-control de inventarios • Perfilado y Data Mining de inventarios • Base de datos para BI-Inventario • Segmentación ABC-racionalización de productos • Métricas de productividad y financieras de inventarios • Scorecard Financiero de la gerencia de inventarios • Tipos de políticas de control de inventarios • Deployment (colocación del inventario) • Optimización del inventario […]

Gerencia de Compras & Abastecimiento

• Introducción a la Gerencia de Compras • Fundamentos de la Ingeniería de Compras • Mediciones del desempeño de la Gerencia de Compras • Optimización Financiera de las Compras • Flujo de Dinero en el Comercio Global • Sourcing Global • Visibilidad de las Compras • Standart Operation Procedure SOP – Compras • Relación del […]

Gerencia de Transportes & Distribución

• La estrategia de Logística y su enlace con transporte • Procesos del Transporte • Servicio al Cliente y el Transporte • Análisis de Alquilar o Comprar el transporte • Perfilado y data mining del Transporte • Métricas de productividad, financieras, calidad y tiempo de ciclo del transporte • Definición de rutas y horarios • […]

Gerencia de Almacenaje & Manejo de Materiales

• Misión del CEDI en la cadena de suministro • Análisis de datos de operación del CEDI • Métricas financieras y de productividad del CEDI • Mejoras en sistemas de manejo y almacenaje • Recibo y Acomodo • Sistemas de Almacenaje • Preparación de Ordenes • Despacho de Mercadería • Distribución de Planta del Almacén […]